Vilkår/AGB

Forretningsbetingelser


Vilkår, salgs- og leveringsbetingelser.

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra PilleMadsen Webshop. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og PilleMadsen.
Priserne er gælden så længer lager haves.Har du modtaget et tilbud mundtlig/skriftligt er det gældene 8 dage.
Alle priserne er excl levering, kunden søger selv for transport/afhentning.
Vi sælger vores vare til daglig markedspris dvs vi yder ikke pris garanti, du får dine vare til den dagspris du har handlet til.


Leveringstidspunkt og transport

Varen udleveres når vi har registreret din indbetaling.Betales der med kort kan varen afhentes med det samme og vi trækker først pengene ved udlevering af varerne.
Levering af varer fra PilleMadsen.dk Webshop anses for sket, når kunden har fået varen udleveret, eller en leverandør har afhentet varen for kunden. Alle bestillinger skal afhentes af kunden eller en af kunden bestilt leverandør.
Dette betyder at varene kan afhentes af kunden efter aftale med PilleMadsen.Ordren vil blive slettet hvis vi ikke har modtaget betaling/ afhentning inden 14 dage,Såfremt andet ikke er aftalt med os.


Risikoen for varene

Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når varen afhentes.


Reklamation

Når du handler på pillemadsen.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostningerEr reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Vi har brug for følgende information når du sender varen til osNår du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Fortrydelsesret

PilleMadsen.DK yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du afhenter varen. Fortryder du købet, skal PilleMadsen underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen.Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Hvis du fortryder dit køb får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os tilbage, i tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Vi tilbage betaler senest 14 dage efter din fortrydelse, såfremt vi har fået varerne retur.


Oplysningspligt


Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk, tysk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til:

Kontakt@PilleMadsen.dk.


Pris og betaling

På PilleMadsen.DK har du mulighed for at betale med VISA / MasterCard m.m samt Bankoverførsel. Bankoverførsel er ikke en ”sikker” betalingsform. Læs hvorfor. Alle priser hos PilleMadsen - på web-adressen

http://www.PilleMadsen.dk/ er inkl. moms.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her.
Alle varer forbliver PilleMadsen.dk's ejendom indtil det fulde beløb for varen er betalt.


Persondatapolitik
 

Hvad gør vi med dine personoplysninger 

Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Beskyttelsen af dine personlige oplysninger har absolut prioritet for os. Derfor er det en selvfølge for os at overholde bestemmelserne af persondataloven  om beskyttelse af personlige data.


For at du kan indgå aftale med os på Pillemadsen.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse
 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varerne til dig (Bundesdatenschutzgesetz Art. 6 Abs 1f DSGVO) .
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Oplysninger afgivet til PilleMadsen.dk vidergives eller sælges på ingen måde til tredjemand, vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger og det er kun kontormedarbejdere af Pillemadsen og betroede tredjeparter (revisor, bogføring) der har adgang til oplysningerne. Du vil modtage mails med relevante tilbud fra Pillemadsen. 

Ved aktivt kundeforhold, opbevares dine data så længe som nødvendigt, for at vi kan servicere dig. Afbrydes kundeforholdet, opbevares dine data op mod 5 år, alt efter karakteren af dataene. Du kan til enhver tid bede om indsigt eller sletning af dine data.

Som registretet hos AM Handel GmbH har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Hvis du vil have en korrektur, slettelse eller du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling og brug af dine personlige data, bedes du kontakte følgende emailadresse. kontakt@pillemadsen.dk
 

Cookies

Brug af cookies anvendes for at optimere vores hjemmeside, huske dine indstillinger og for at lægge produkter i webshoppens varekurv.
 

Webanalyse Cookies

Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjæneste fra Google Inc. (”Google”) Google Analytics bruger såkaldte ”Cookies” tekstdata, som gemmes på din computer og som tillader en analyse brug af hjemmesiden. De oplysninger fra Cookien om din brug af hjemmesiden overføres normalt til en Goggle-server i USA og gemmes der. I tilfælde af aktiv IP-anonymisering på denne hjemmeside vil din IP-adresse dog forkortes af Google inden for EU's medlemsstater eller andre stater der falder under EU's økonomiske samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse sendes til en Google-server i USA og blive forkortet der. På vegne af hjemmesidens operatør bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, lave rapporter om aktivitet på hjemmesiden og at levere andre tjenester relateret til hjemmesiden og internetbrug til websiteoperatøren. Ip-adressen fra din browser som leveres af Google-analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data. Du kan forhindre lagring af cookies ved hjælp af en tilsvarende indstilling i din browsersoftware; bemærk venligst at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på denne hjemmeside i størst muligt omfang. Udover dette kan du forhindre Google's indsamling af de data der genereres af cookien (herunder din IP-adresse) samt behandling af disse data af Google ved at bruge linket her (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Yderligere informationer om vilkår og persondatapolitik kan du finde under http://www.google.com/analytics/terms/de.html eller https://www.google.de/intl/de/policies/